Опыт работы |
Аэромар, ЗАО - 16 лет.
Москва, www.aeromar.ru
Супервайзер иностранных авиакомпаний.
Оперативная работа с представителями иностранных авиакомпаний.
Организация процесса обслуживания рейсов иностранных авиакомпаний.
Контроль качества и временных рамок для своевременной готовности ВС.
Планирование оперативной работы сотрудников для своевременного обслуживания рейсов.
Анализ и составление графиков работы сотрудников для оптимизации рабочего процесса.
Работа на складе с адресным хранением продукции. Контроль стока и ежемесячный заказ продукции, необходимой для бесперебойного процесса обслуживания. Работа с документацией. В сотрудничестве с а/к “Air France”, “Lufthansa”, “British Airways”, “KLM” и др. Работа с рекламациями
-------------------------------------------------
ООО "Интур-Л" интуристмп.рф - 7 лет.
Заместитель Директора
Контроль и организация полного бизнес процесса.
-Поиск и подбор персонала, организация и контроль за ведением бухгалтерского и кадрового учета,
-Ведение переговоров с партнерами по бизнесу, заключение договоров, ведение и увеличение базы клиентов.
-Организация рекламных компаний и проведение различных маркетинговых исследований, наращивание объемов.
-Развитие и продвижение бренда компании на рынке корпоративных туристических услуг (клиенты: ООО «Даичи», НП "ЦСИПС")
-Поиск новых партнеров для оказания данного вида услуг, составление и рассылка ком.предложений, разработка нестандартных схем привлечения клиентов.
- Консультирование частных и корпоративных клиентов по всему ассортименту туристической линейки продуктов. |
Профессиональные навыки и знания |
опыт ведения переговоров на уровне первых лиц,заключение договоров,управление коллективом (более 20 чел.) контроль выполнения поставленных задач, Работа по оптимизации рабочего времени |
